Телефон для контактов Звоните: +7(495) 290-03-41 Электронная почта для контактов Пишите: info@ross-pravo.ru Добавить сайт в избранное Добавить в избранное
Бесплатная Консультация
по телефону: +7(495) 290-0341
Звонок бесплатный
Главная / Консультации / Защита прав потребителей покупка обуви

Позволяет всем гражданам получить квалифицированную юридическую помощь бесплатно. На сайте уже собрана внушительная база юридических материалов, включая подробные советы юристов по самым актуальным правовым вопросам.

Защита прав потребителей покупка обуви

Вопрос от Мария
Мария
Дата вопроса: 04/02/2016
Я купила дорогие сапоги, через 2 дня обнаружила дефект, хочу взыскать свои деньги. что мне делать?
Ответ:
Ответ от Юрист
Юрист
Мария, Вам необходимо  первоначально обратиться  к продавцу с письменной претензией с просьбой о возврате уплаченных Вами денежных средств, в связи с выявленным недостатком.И приложить к претензии копию кассового чека, а также указать срок для удовлетворения Ваших требований  до 10 дней.  Продавец обязан принять у Вас товар ненадлежащего качества и по истечении  10 дней вернуть Вам деньги. В случае наличия спорной ситуации относительно причины возникновения выявленного дефекта, продавец вправе  передать товар на экспертизу. По окончании  экспертизы, в случае установления  заводского брака продавец вернет Вам деньги. Если Вы не согласны с заключением экспертизы и продавец отказывается в добровольном порядке  удовлетворить Вашу просьбу приходите к нам на консультацию и мы Вам поможем отстоять Ваши интересы в суде.  


Телефон для контактов Звоните: (495) 290-03-41, (966) 084-90-00, (966) 084-50-00
Электронная почта для контактов Пишите: info@ross-pravo.ru

Skype: ross-pravo.ru

Наш адрес
г. Москва, м.Новокузнецкая, Большой Овчиниковский пер., д.22 стр.3, 1 этаж

Часы работы
пон. - суб. с 10.00 до 21.00

Сообщество Правовая защита населения в VK  Сообщество Правовая защита населения в Twitter